8月7日以來，甘肅蘭州市榆中縣等地遭遇連續(xù)強降雨引發(fā)山洪災害，造成重大人員傷亡和財產損失。面對災情，郵儲銀行甘肅省分行全力以赴做好抗洪救災和災區(qū)金融服務保障工作。

郵儲銀行全力以赴做好抗洪救災和災區(qū)金融服務保障工作（郵儲銀行甘肅省分行供圖）

災情就是命令，時間就是生命。甘肅省分行立即行動，安排部署相關抗洪救災和金融服務保障工作。蘭州市分行、榆中縣支行第一時間啟動應急響應機制，召開緊急防汛工作會議，傳達防汛工作要求，分析轄區(qū)內汛情潛在風險點，重點對營業(yè)網點、自助設備服務區(qū)、機房等關鍵區(qū)域進行隱患排查，確保ATM機等自助設備正常運行，保障客戶現金存取、轉賬等基礎金融需求不受影響，全方位做好金融服務支撐。同時，蘭州市分行積極建立汛期郵銀協同溝通機制，以便及時掌握代理網點動態(tài)，做好工作協同。

榆中縣支行客戶經理第一時間梳理馬坡鄉(xiāng)、小康營鄉(xiāng)、夏官營鎮(zhèn)、城關鎮(zhèn)4個重災區(qū)的貸款客戶，主動致電了解客戶在汛情中的實際困難，為客戶提供金融幫助。對于受汛情影響還款困難的客戶，榆中縣支行開通綠色服務通道，協同相關業(yè)務部門積極落實信貸紓困政策，根據客戶實際情況提供延期還款、調整還款計劃等支持，與客戶一道共渡難關。8月9日，榆中縣支行為榆中縣小康營鄉(xiāng)人民政府、榆中縣城關鎮(zhèn)人民政府，榆中縣高崖災民安置點等地送去早餐、方便面、礦泉水、面包等急需物資，為應急保障和服務群眾等工作提供實際幫助，以暖心服務積極踐行社會責任。此外，榆中縣支行緊急組建了黨員應急服務隊，并向縣委縣政府報備，隨時聽從黨委政府調配，投入抗洪救災服務保障工作。

下階段，郵儲銀行將密切關注災區(qū)救災及重建情況，持續(xù)以扎實的行動和優(yōu)質的服務，全力保障客戶資金安全和金融服務穩(wěn)定，為甘肅榆中縣防汛救災工作貢獻郵儲力量。（郵儲銀行甘肅省分行供稿）