為深入貫徹落實“以患者為中心”的服務理念，切實解決群眾就醫(yī)過程中的急難愁盼問題，山西省忻州市偏關縣醫(yī)療集團從今年3月份開始，全面實施“服務提質”專項行動。通過集團集中學習、一線走訪調研、免費下鄉(xiāng)義診服務和發(fā)放征求意見表等形式、廣泛征求群眾對醫(yī)療服務工作的意見和建議，系統(tǒng)梳理堵點難點問題，精準制訂整改措施，在工作一線檢驗學習教育成效。

為了方便農村群眾看病，偏關縣醫(yī)療集團近日抽調縣人民醫(yī)院外科、內科、急診科等科室的主治醫(yī)生深入八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)免費為村民開展義診服務活動，以實實在在的為民行為，受到了當地群眾的好評。（白永寬）