時(shí)下，全球經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，生態(tài)問題越發(fā)成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。綠色金融作為推動可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵力量，正日益成為全球經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要組成部分。在“綠水青山就是金山銀山”這一理念引導(dǎo)下，綠色金融不僅是推動經(jīng)濟(jì)綠色轉(zhuǎn)型的核心工具，也成為推動社會、環(huán)境和經(jīng)濟(jì)三者協(xié)調(diào)發(fā)展的重要引擎。

“身為央企，我們一直在堅(jiān)持發(fā)揮保險(xiǎn)在建立健全綠色低碳循環(huán)發(fā)展經(jīng)濟(jì)體系、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全面綠色轉(zhuǎn)型中的積極作用。中國人壽壽險(xiǎn)天津市分公司在綠色金融保險(xiǎn)方面的主要服務(wù)對象包括環(huán)境資源保護(hù)行業(yè)，如污染治理、市政設(shè)施管理；清潔能源與節(jié)能環(huán)保行業(yè)，如環(huán)保設(shè)備制造、環(huán)保技術(shù)服務(wù)推廣；綠色交通行業(yè)，如新能源汽車零部件及配件制造；綠色服務(wù)行業(yè)，如節(jié)能、環(huán)保工程勘察活動等。”中國人壽壽險(xiǎn)天津市分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

綠色金融服務(wù)通過有效的資金流動，支持綠色項(xiàng)目與產(chǎn)業(yè)，推動資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會建設(shè)，正實(shí)現(xiàn)著人與自然和諧共生。作為這一宏大背景中的積極參與者，金融行業(yè)也正在通過不斷創(chuàng)新，推動綠色金融實(shí)踐，逐步形成完善的綠色金融體系。

產(chǎn)品護(hù)航 為綠色產(chǎn)業(yè)注入活力

綠色金融的核心不僅在于促進(jìn)綠色產(chǎn)業(yè)的融資與發(fā)展，更在于如何通過金融服務(wù)的創(chuàng)新，為普通百姓帶來生活質(zhì)量的提升。這一理念正逐步在各地的綠色金融實(shí)踐中得到體現(xiàn)。天津，作為中國北方重要的工業(yè)城市，如今正站在綠色金融發(fā)展前沿，通過保險(xiǎn)等金融手段，為綠色產(chǎn)業(yè)提供多層次、多元化的保障服務(wù)。

隨著綠色金融理念逐步落實(shí)，以新能源汽車為代表的綠色產(chǎn)業(yè)也逐漸煥發(fā)出新的生機(jī)，成為天津綠色金融服務(wù)獨(dú)具生命力的支點(diǎn)。通過產(chǎn)壽融合的方式，中國人壽壽險(xiǎn)天津市分公司推動新能源車輛商業(yè)綜合保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開展，從交通意外、人身安全和機(jī)動車第三者責(zé)任角度，為綠色出行加保。

“我們通過這項(xiàng)業(yè)務(wù)不僅為企業(yè)鋪設(shè)綠色發(fā)展道路，更為每一位環(huán)保踐行者提供了生活保障�！惫ぷ魅藛T小李說，“很多時(shí)候，我們的工作不僅是數(shù)字和方案的設(shè)計(jì)，更多的是如何讓這些數(shù)字與普通百姓的生活緊密相連。”

在2025年上半年，公司為千余輛新能源車輛提供了商業(yè)綜合保險(xiǎn)，不僅保障了車主在交通事故中風(fēng)險(xiǎn)無憂，還進(jìn)一步推動了綠色出行的普及。“這是我們在數(shù)字背后所做的努力，它關(guān)系到每一個(gè)家庭的安全與福祉�！毙±钫f道。

新能源車險(xiǎn)猶如一個(gè)縮影，折射出的是以中國人壽壽險(xiǎn)天津市分公司為代表的天津本地保險(xiǎn)業(yè)在保護(hù)環(huán)境、推動低碳經(jīng)濟(jì)方面發(fā)揮出的積極作用。這些金融產(chǎn)品不僅解決了綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)問題，也促進(jìn)了社會對綠色出行的認(rèn)同和參與，展現(xiàn)出綠色金融對經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會三者協(xié)同發(fā)展的獨(dú)特魅力。

綠色金融 呵護(hù)每一位平凡生命

在我國，綠色金融不僅為大企業(yè)和產(chǎn)業(yè)提供保障，同樣關(guān)乎普通民眾的生活質(zhì)量。值得注意的是，在服務(wù)小微企業(yè)時(shí)，中國人壽壽險(xiǎn)天津市分公司還關(guān)注到初創(chuàng)型綠色產(chǎn)業(yè)客戶，通過靈活的“團(tuán)意險(xiǎn)固定方案”，為企業(yè)提供快速、高效的保障服務(wù)�！拔覀兊某踔跃褪菐椭�這些企業(yè)在成長道路上減少不必要的風(fēng)險(xiǎn)負(fù)擔(dān)，讓他們能專心投入到創(chuàng)新與發(fā)展中去。”中國人壽壽險(xiǎn)天津市分公司工作人員劉先生說，“通過靈活的保障產(chǎn)品，我們盡力確保了初創(chuàng)型企業(yè)能夠在成長過程中減少風(fēng)險(xiǎn)，專心致力于綠色創(chuàng)新。”

更令人欣慰的是，在綠色產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，中國人壽壽險(xiǎn)天津市分公司通過為企業(yè)員工提供全面的保障服務(wù)，幫助他們應(yīng)對可能發(fā)生的健康問題。張女士是一家新能源汽車生產(chǎn)企業(yè)的員工，幾個(gè)月前，她被診斷出重大疾病，在國壽提供的重大疾病保險(xiǎn)幫助下，她和家人不再為高昂的治療費(fèi)用而焦慮�！霸谖易钚枰獛椭�的時(shí)候，國壽的保險(xiǎn)讓我不再感到孤單。”張女士激動地說，“這份保障不僅幫助我渡過了難關(guān)，也讓我對未來充滿了希望。”

據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，2023年至2024年，中國人壽壽險(xiǎn)天津市分公司為新能源汽車及其零部件制造行業(yè)的員工支付重大疾病及補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)賠款近150萬元，直接減輕了員工及其家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，也幫助企業(yè)保持了員工的穩(wěn)定與信任。

與此同時(shí)，2024年，中國人壽壽險(xiǎn)天津市分公司綠色保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保費(fèi)規(guī)模達(dá)近300萬元，較2023年增長47.33%。這不僅是數(shù)字的增長，更代表著綠色金融在推動綠色產(chǎn)業(yè)和企業(yè)發(fā)展方面取得的顯著成果。此外，中國人壽壽險(xiǎn)天津市分公司累計(jì)為綠色產(chǎn)業(yè)企業(yè)員工提供風(fēng)險(xiǎn)保障超25億元，并已為919位綠色產(chǎn)業(yè)企業(yè)員工支付了保險(xiǎn)賠款，數(shù)字背后是一個(gè)個(gè)家庭重展笑顏，更體現(xiàn)出綠色金融不僅是企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的“護(hù)航者”，更是民眾生活質(zhì)量提升的重要推動者。

科技賦能 便捷服務(wù)更顯人文關(guān)懷

隨著數(shù)字化技術(shù)的迅猛發(fā)展，綠色金融也迎來了全新變革�！拔覀儾粌H僅提供保險(xiǎn)產(chǎn)品，更重要的是通過數(shù)字化技術(shù)讓每一位客戶享受到便捷的服務(wù)�！睋�(jù)中國人壽壽險(xiǎn)天津市分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，通過壽險(xiǎn)App、空中客服、智慧柜員機(jī)等智能化工具，中國人壽壽險(xiǎn)天津市分公司提供無紙化、快速便捷的理賠與咨詢服務(wù)�！�2025年上半年，我們的線上保全業(yè)務(wù)達(dá)到26.67萬件，線上服務(wù)率達(dá)到99.15%，基本實(shí)現(xiàn)保全服務(wù)智能化全覆蓋。”公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

在大港客戶體驗(yàn)中心，一位老年客戶在體驗(yàn)無紙化理賠時(shí)，深深感受到了國壽的用心�！拔移綍r(shí)不太懂這些電子產(chǎn)品，第一次用App提交理賠時(shí)，還很擔(dān)心會出問題�！倍�他的擔(dān)心很快被服務(wù)人員化解，“柜臺工作人員告訴我，App上可以放大字體，操作界面也很簡潔，甚至給我準(zhǔn)備了老花鏡。整個(gè)過程比我想象的要順暢得多，科技真是讓我們的生活變得更簡單、更溫暖�！�

目前，中國人壽壽險(xiǎn)天津市分公司已在全轄19家支公司推行無紙化簽約流程，全轄6000余名員工均使用線上簽約辦理，在節(jié)省人工審核的同時(shí)，提升該項(xiàng)工作效率近35%，還節(jié)省了紙質(zhì)合同印刷費(fèi)用20余萬元。“我們已實(shí)現(xiàn)‘客戶投保-核保-雙錄-審核-保單生成送達(dá)’全鏈路無紙化、線上化、智能化。截至目前，個(gè)人長險(xiǎn)已全面實(shí)現(xiàn)無紙化線上投保，無紙化投保業(yè)務(wù)推廣率達(dá)100%�！眰�(gè)險(xiǎn)工作人員說道。

科技賦能綠色金融，不僅為客戶提供了便捷的線上服務(wù)，也為環(huán)保事業(yè)貢獻(xiàn)著力量。通過無紙化、智能化的服務(wù)方式，中國人壽壽險(xiǎn)天津市分公司大幅減少了紙質(zhì)材料的使用，累計(jì)節(jié)省用紙27噸。

持續(xù)發(fā)展 不斷開拓唯有初心不變

談及綠色金融的推進(jìn)，中國人壽壽險(xiǎn)天津市分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這一過程并非毫無阻礙，尤其在業(yè)務(wù)拓展中，如何有效識別綠色產(chǎn)業(yè)的潛在客戶，如何讓更多人了解綠色金融，已成為天津分公司在業(yè)務(wù)拓展過程中的重中之重。

為此，公司通過加強(qiáng)政策宣講，利用企業(yè)信息查詢平臺，準(zhǔn)確識別符合綠色產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)。“我們不僅要確保產(chǎn)品符合客戶的實(shí)際需求，更要幫助他們了解并利用綠色金融得到實(shí)惠，發(fā)揮優(yōu)勢�！敝袊�人壽壽險(xiǎn)天津市分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說道。

除此之外，一場場落地現(xiàn)場宣講活動在城市和鄉(xiāng)村中同步展開。工作人員以“風(fēng)險(xiǎn)防范小課堂”形式，走進(jìn)社區(qū)、商圈、學(xué)校、企業(yè)、鄉(xiāng)村，通過發(fā)放資料、案例講解等方式，介紹金融保險(xiǎn)常識，普及保險(xiǎn)配置、反詐騙等實(shí)用知識，將“守護(hù)”理念延伸至多風(fēng)險(xiǎn)保障場景，同時(shí)拓展線上渠道，利用媒體宣傳、短信溫馨提示等方式拓展覆蓋，累計(jì)線上覆蓋千萬人次。

“綠色金融的真正內(nèi)涵遠(yuǎn)不止于金融服務(wù)的提供，它是在經(jīng)濟(jì)與環(huán)境之間架起的一座橋梁�！�綠水青山就是金山銀山’也不僅僅是一句口號，它是每個(gè)行業(yè)、每個(gè)領(lǐng)域都可以具體落實(shí)的方向指引�！惫ぷ魅藛T補(bǔ)充說，“這也是我們的行業(yè)初心和工作的動力源泉�！�

綠色金融的核心不只是資金的流動，它背后傳遞的是對社會、對環(huán)境、對每一位個(gè)體的深刻關(guān)懷。每一份保單、每一次走訪，“國壽人”在幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的同時(shí)，也在為更多百姓帶去實(shí)實(shí)在在的生活保障，推動經(jīng)濟(jì)與生態(tài)的和諧共生。

隨著綠色金融的不斷深化，它不僅將在中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)更加重要的位置，也將繼續(xù)發(fā)揮在社會責(zé)任和人文關(guān)懷中的積極作用。天津的“國壽經(jīng)驗(yàn)”在這一過程中正在為其他城市和地區(qū)提供寶貴經(jīng)驗(yàn)，在不斷推進(jìn)綠色金融廣度與深度的同時(shí)，為社會帶來更多的溫暖與力量。（來源：中國人壽壽險(xiǎn)天津市分公司）

（注：此文屬于央廣網(wǎng)登載的商業(yè)信息，文章內(nèi)容不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)，僅供參考）