“從申請增容到送電僅用13天，同步還辦理了過戶，電力公司高效送電服務解了我們?nèi)济贾�急，讓項目提前具備投產(chǎn)條件�！苯�日，在中國資源循環(huán)集團天津綠色低碳循環(huán)經(jīng)濟示范基地增容項目送電現(xiàn)場，該項目負責人劉潤唐說道。

中國資源循環(huán)集團總部在天津，主營再生鋼鐵、廢舊紡織品等資源循環(huán)利用業(yè)務，是國務院推動成立的國有大型骨干企業(yè)。今年6月，該公司購買天津市空港經(jīng)濟區(qū)原昌宜地塊，通過盤活樓宇、廠房等硬件資源，高起點打造綠色低碳循環(huán)經(jīng)濟示范基地項目。該項目將建設“零碳園區(qū)”，樹立“央地共建、產(chǎn)城融合”標桿，服務天津“三新”“三量”發(fā)展，標志著天津綠色低碳循環(huán)經(jīng)濟體系邁出從理念到實踐關鍵的一步。

“項目既要完成原有變壓器過戶，又要實現(xiàn)1600千伏安容量增容。我們不知道兩項業(yè)務怎么同時辦理，擔心時間會很長，耽誤園區(qū)建設進度。電力公司‘全生命周期服務專員’主動登門，消除了我們的顧慮�！眲�潤唐說道。

“全生命周期服務專員”是國網(wǎng)天津市電力公司落實“高效辦成一件事”要求在服務重點項目便捷用電領域的創(chuàng)新舉措。國網(wǎng)天津電力屬地供電公司依據(jù)項目用電需求，指派“全生命周期服務專員”，指導用戶在網(wǎng)上國網(wǎng)App辦理過戶、增容等業(yè)務，直至項目正式用電。此外，“全生命周期服務專員”緊密對接項目光伏并網(wǎng)和安全用能需要，開展用電檢查，保障重點項目用電無憂。

在了解到企業(yè)需求后，國網(wǎng)天津東麗公司“全生命周期服務專員”王欽與劉潤唐取得聯(lián)系，第一時間深入項目現(xiàn)場勘察，梳理出“過戶+增容”全鏈條業(yè)務清單，并根據(jù)清單涉及的現(xiàn)場勘察、方案制訂、竣工驗收等工作流程環(huán)節(jié)量身定制服務方案。

值得一提的是，伴隨項目建設進度加快，用電需求比原計劃提前了近一個月。了解到這一情況后，“全生命周期服務專員”協(xié)調(diào)啟動辦電“綠色通道”，將“營業(yè)廳”直接搬到項目建設現(xiàn)場。針對項目涉及生產(chǎn)車間多、配電線路復雜的實際情況，“全生命周期服務專員”連續(xù)駐場，將原本需要分步實施的線路接入、設備驗收、試驗等環(huán)節(jié)壓縮合并，用時13天完成從業(yè)務受理到送電流程，壓縮時長的三分之二。

此外，“全生命周期服務專員”主動對接企業(yè)規(guī)劃中的光伏項目，現(xiàn)場勘察屋頂光伏設施接入條件，提前規(guī)劃線路敷設路徑和容量預留方案，在變壓器、開關柜等關鍵設備上預留光伏接入點位，為后續(xù)光伏項目并網(wǎng)做好準備。

據(jù)了解，在天津東麗區(qū)域，依托“全生命周期服務專員”，國網(wǎng)天津電力對重點項目、新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)推出定制化電力解決方案，累計為區(qū)域內(nèi)20余個綠色低碳項目提供專屬供電服務，為綠色高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動能。（來源：國網(wǎng)天津市電力）